Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Tod TV Yanıltıcı Satış: Üyelik Süresi Sezon Sonu Yerine 18 Nisan

profile
Hüseyin
25 Nisan 17:06
595

Tod TV üzerinden 2025-2026 sezonu sonuna kadar devam eden aktif bir yıllık üyeliğim bulunmasına rağmen, tarafıma gelen mesaj üzerine 17 Nisan tarihinde 2026-2027 sezonu için yeni bir paket daha satın aldım. Ancak sistemde yeni üyeliğimin bitiş tarihi sezon sonu olması gerekirken 18 Nisan olarak görünüyor.

Bu durum, sezonluk paket sattığını söyleyip aslında çok daha kısa süreli bir üyelik tanımlandığı için müşteriyi yanıltıcı bir satış olarak değerlendiriyorum. Üyeliğimle ilgili işlem sırasında kullanılan müşteri numaram 11870468’tir ve işlemi Bursa’dan gerçekleştirdim.

Telefon, e-posta ve canlı destek dahil tüm kanallardan müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Satın aldığım paket içeriğine uygun şekilde 2026-2027 sezonunun tamamını kapsayacak biçimde üyelik sürem güncellenmesini ya da aksi halde yeni üyelik için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Paket Başlangıç Tarihinin Yanlış Ayarlanması Ve Telefon Desteğine Ulaşılamaması

profile
Serkan
24 Mart 16:12
714
yeni-paket-baslangic-tarihinin-yanlis-ayarlanmasi-ve-telefon-destegine-ulasilamamasi-1.jpg
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Tod TV Yanıltıcı Yeni Sezon Paketi Satışı, Üyelik Sadece Altı Ay Uzatıldı

profile
17 Mart 13:44
2.141
tod-tv-yaniltici-yeni-sezon-paketi-satisi-uyelik-sadece-alti-ay-uzatildi-3.jpg
tod-tv-yaniltici-yeni-sezon-paketi-satisi-uyelik-sadece-alti-ay-uzatildi-1.jpg

İlk Üyelik Paketi Görünmemesi Ve Kalan Süre İadesi Talebi

profile
Uğur
25 Nisan 13:47
533

Yanıltıcı Yeni Sezon Paketi Ve İade Talebi

profile
Cezayir
15 Nisan 16:17
530
yaniltici-yeni-sezon-paketi-ve-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

TOD Tv Kategorileri