Tod TV Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Maç İzleyememe

Tod TV’de kayıtlı 544***4923 numaralı hattımla iPhone telefonum üzerinden uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Oturumunuz sonlanmıştır lütfen yeniden giriş yapın” uyarısı geliyor ve ne yaparsam yapayım sisteme giremiyorum.

Sorun başladıktan sonra şifremi 4 kez değiştirdim, her seferinde tekrar giriş yapmayı denedim ancak aynı hatayı almaya devam ettim. Canlı yardımdan bir kez müşteri temsilcisine bağlandım, bana yeni bir şifre gönderdiler, onu da girdim fakat yine aynı hata ile karşılaştım. Şu anda ise canlı yardım üzerinden tekrar müşteri temsilcisine bağlanmak için yazı yazdığım alan kapatılmış durumda, canlı bağlantıya da erişemiyorum. Maç izlemek için girmeye çalıştığım halde, maç bitti ama ben hâlâ Tod TV’ye giriş yapamadım.

Tod 12 Aylık Süper Lig Paketi (Web + Cep + Tablet + Smart TV) satın aldım ve bu paket için 3.959,01 TL ödeme yaptım. Ödemesini yaptığım paketi özellikle maçlar için kullanamamak beni ciddi anlamda mağdur etti. Hesabımın bir an önce aktif hale getirilmesini, giriş sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.