to read complaints and reviews, or file yours. 
09/11/2025 tarihinde saat 17:00'de Galatasaray maçını izlemek için satın aldığım Tod Süper Lig Paketi'nde yayın açılmıyor. Hem televizyon hem bilgisayar hem de mobil cihazlar üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde yayına ulaşamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, telefonu kapatıp açtım, şifre değiştirdim, internet bağlantımı kontrol ettim fakat sorun çözülmedi.
Ödemem zamanında ve eksiksiz olarak gerçekleşti, herhangi bir ödeme problemim yok. Ancak haftalardır televizyon ve bilgisayardan izleyemediğim gibi, bu hafta artık mobil cihazdan da izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için 021247373** numarasını defalarca aradım fakat hiçbir muhatap bulamıyorum, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Abonelik bilgilerim Uğur Ç**, 055371586** üzerinedir. Hizmetin sorunsuz şekilde çalışmasını, yetkili birinin tarafıma ulaşarak sorunu çözmesini ve sıkıntısız maç izlemek istediğimi talep ediyorum.
Tod TV’nin Süper Dolu Paketi’ne üyeyim ve İstanbul’da yaşıyorum. Bir haftadır Tod TV’ye giriş yapmak istediğimde “Digiturk uydu üyesi olduğunuzu görüyoruz, içerikleri beın Connect uygulamamız üzerinden giriş yapıp izleyebilirsiniz” uyarısı alıyorum. Ancak beın Connect’e girdiğimde de “izlemek istediğiniz içerik kampanya dahil değil” şeklinde bir mesaj çıkıyor. Oysa daha 10 gün önce tüm içerikleri sorunsuz izleyebiliyordum.
8 Ağustos 2025’te, Galatasaray’ın ilk maçı için kredi kartımla 4188 TL’lik ödememi 12 taksit olarak yaptım. Ödememi yapmama ve üyeliğim aktif olmasına rağmen, yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde Tod TV’ye giriş yapamıyorum ve bu nedenle bu hafta maçımı izleyemedim. Her giriş denememde aynı sorunla karşılaşıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aradım fakat müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Otomatik yanıt sistemi sürekli internet ve kabloları kontrol etmemi öneriyor, ardından görüşme sonlanıyor. Sorunumla ilgili kimse ilgilenmiyor ve çözüm sunulmuyor. Parasını ödediğim halde hizmeti alamıyorum ve bu durumdan dolayı çok mağdurum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, üyeliğim kapsamında olan içeriklere tekrar erişim sağlanmasını ve müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişim kurabileceğim bir çözüm yolu sunulmasını talep ediyorum.
9 Kasım 2025 tarihinde saat 17:00’de Tod TV Spor Paketi üzerinden Galatasaray maçını izlemek istedim. Ancak maç başladıktan sonra tam 40 dakika boyunca uygulamaya giriş yapamadım ve ekran sürekli yükleniyor olarak kaldı. Bu süreçte uygulamayı yeniden başlatmayı, televizyonu kapatıp açmayı ve modemi ...
Tod TV Spor Paketi abonesiyim. İstanbul'da Vodafone internet altyapısı ile hizmet almaktayım. Uzun süredir, özellikle her maç izlemek istediğimde, televizyon üzerinden tod TV'ye bağlanmaya çalışırken sürekli olarak yayın gelmiyor ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Ekranda herhangi bir hata mesajı ya da u...
9 Kasım 2025 tarihinde saat 17:00’de oynanan Kocaelispor-Galatasaray maçını izlemek için tod Spor paketimle yayına erişim sağlamak istedim ancak yayın hiç başlamadı, hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. Maç günü ve saatinde yayının olmaması nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Sorunu çözmek için uygu...
24.08.2025 tarihinde Tod Türkiye üzerinden yıllık spor paketi satın aldım ve kredi kartımdan 4788 TL ödeme yaptım. Üyeliğim hâlâ aktif ve 12 taksitli, taahhütlü bir paket kullanıyorum. Ancak yaklaşık 3 aydır, her canlı maç izlediğimde en az 10 defa hata kodu alıyorum ve 90 dakikalık bir maçı en fazl...
Tod uygulamasının spor paketine Galatasaray maçlarını izlemek üzere internet üzerinden sezonluk online abone oldum. Abonelik ücretini kredi kartımdan/Google Play'den yıllık taksitle ödedim. Abone olurken istediğim zaman aboneliğimi iptal ettirebileceğim belirtildi. 24.12.2023 günü Fenerbahçe- Galata...
Yorumlar