to read complaints and reviews, or file yours.TOD Tv Formula 1 Yayın Tekrarı Sorunu
Formula 1 izlemek için Tod TV üyeliği yaptım. Ancak yarışların tekrarını izleyemediğimi fark ettim. Madem on yıllık anlaşma imzalayarak bizi kendinize mahkum ediyorsunuz, o zaman izleyici memnuniyetine biraz odaklanmanız gerektiğini düşünüyorum. Formula 1 yarışları birçok ülkedeki pistlerde gerçekleştiriliyor. Doğal olarak yayın zamanları da değişkenlik gösteriyor. Yoğun iş temposu nedeniyle boş vakitlerimizde oturup izlemek istiyoruz ama yayın tekrarı yok. Bu durum kabul edilebilir değil. F1, lig maçlarına benzemez, izleyicilerin çoğu yarış tekrarlarından takip eder tüm dünyada. Bu tutumla çok müşteri kaybedeceğinizi ve yakın zamanda buna bir çözüm üretmezseniz bunlardan biri de ben olacağımı belirtmek isterim.
Gelişme
Formula 1 için satın aldığım tod TV üyeliğinde formula yarışlarını seyredemiyorum. 1 aydır uğraşıyorum ama hiçbir şekilde çözüme ulaşamıyorsunuz. Maillerime geri dönüş yapılmadı. Aradığınızda zaten müşteri hizmetlerine ulaşamıyorsunuz. Ben şu noktada artık size söyleyecek başka bir şey bulamıyorum. Hakkımı helal etmiyorum sizlere. İnsanları bu şekilde bezdirme politikalarıyla sinidirebileceğinizi düşünüyorsunuz anladığım kadarıyla ve başarıyorsunuz. Tebrikler.
Merhaba Azmi L., irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için tarafınıza sözlü bilgi verilememiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Merhabalar. Formula 1 izlemek için yaptığım tod TV üyeliği ile şu anda bırakın tekrarı, canlı yarışları da izleyemiyorum. Aradığınızı iddia ediyorsunuz ancak aranmadım. Destek hattına attığım mailler mevcut. İletişime geçmeye çalışıyorum ancak müşteri destek hattından hiçbir şekilde müşteri hizmetlisiyle görüşemiyorsunuz. Sorunu anlatabilecek kimseyle görüşemiyorsunuz. Lütfen artık bir çözüm üretin çünkü boş yere para ödüyorum şu anda.
