Maç İzlerken Uygulama Zaman Aşımına Uğradı, Yayın Açılmıyor Ve İade Talep Ediyorum

Tod Android uygulaması üzerinden maç izlerken maçım yarım kaldı ve yaklaşık 10 dakikadır uygulamaya tekrar giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “zaman aşımına uğradı” hatası alıyorum ve yayın hiç açılmıyor.

Bu sorun sebebiyle maçımı izleyemedim ve aldığım hizmetten faydalanamadım. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım ancak yaşadığım bu aksaklık nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek ücret iademin gerçekleştirilmesini rica ederim.