to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod mobil uygulamasına şirket internetim üzerinden erişim sağlayamıyorum. Hizmeti satın aldığım ilk günden bu yana, sabit şirket IP adresim üzerinden uygulamaya giriş yapamıyorum. IP adresimin engellendiğini düşünüyorum ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Aynı cihaz ve hesapla farklı ağlarda (örneğin mobil veri veya ev interneti) herhangi bir erişim sorunu yaşamıyorum; sorun yalnızca şirket internetimde mevcut.
Destek almak için kayıtlı e-posta adresim olan o***********@gmail.com üzerinden Tod müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hizmet için 1 yıllık ödeme yaptım ve satın aldığım hizmetten şirket internetim üzerinden de faydalanmak istiyorum.
IP engelinin kaldırılmasını talep ediyorum.
İOS cihazımda kullandığım Tod uygulaması, yaklaşık 10 gündür evimdeki Türk Telekom Wi-Fi ağı üzerinden çalışmıyor. Uygulama mobil veriyle sorunsuz şekilde açılıyor ve yayınlar izlenebiliyor, ancak ev internetime bağlıyken uygulamaya giriş yapılamıyor. Aynı sorunu üç farklı telefonda da denedim ve he...
Tod uygulamasına hem Android telefonumdan, hem iPhone’dan hem de laptopumdan giriş yapamıyorum. Hafta sonundan beri hesabıma erişimim yok ve “giriş yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Bu nedenle geçen haftaki maçları izleyemedim. Hesabımın e-posta adresi: a*************@outlook.com. Müşteri...
Tod TV üzerinden aldığım yıllık spor paketi kapsamında, bugün itibarıyla hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama hiçbir şekilde tepki vermiyor, herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı cihazlarda h...
Tod Spor uygulamasında iki gündür içeriklere erişim sağlayamıyorum. Uygulamayı telefonumdan silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denedim fakat hiçbir şekilde içeriklere ulaşamıyorum. Farklı internet bağlantılarında da aynı problemi yaşıyorum. Müşteri hizm...
Tod TV sitesine veya uygulamasına ev internetim üzerinden erişemiyorum. Sebebini anlayamadığım bir nedenle ev ip adresim bloke edilmiş. Konuyla ilgili destek birimine mail attım ama iki gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. İp adresimi değiştiremiyorum. Yersiz bir ip adresi banlama işle...
Yorumlar