to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo 4K Smart TV üzerinden tod uygulamasını kullanıyorum ve Ağustos ayından bu yana yayın kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yayınlar sürekli donuyor, görüntü kasıyor, çözünürlük kendi kendine düşüyor ve neredeyse her zaman bulanık bir görüntüyle izlemek zorunda kalıyorum. Çok nadir anlarda nispeten düzgün izleyebiliyoruz, o anlarda bile yayın kalitesi son derece yetersiz ve beklentinin çok altında kalıyor.
Yıllık yaklaşık 4.200 TL gibi yüksek bir bedel ödememe rağmen aldığım hizmet ödediğim bedeli hak etmiyor. Tüm sezon boyunca düşük kalitede yayın performansına katlanmak zorunda kaldım. Sorunu tod tarafına iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve yaşadığım mağduriyet devam ediyor.
Bu nedenle, aldığım hizmetin kalitesizliği ve uzun süredir düzeltilmemiş olması sebebiyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşanan bu süreçteki mağduriyetimin dikkate alınmasını ve ücret iadesi konusunda gerekli aksiyonun alınmasını istiyorum.
Tod TV üzerinden Smart TV’mde maç izlerken, özellikle Fenerbahçe maçlarında, internet bağlantım son derece iyi olmasına rağmen yayın 10–15 saniyede bir sürekli donuyor ve maçı doğru düzgün izleyemiyorum. Bu sorun sadece Tod yayınlarında yaşanıyor, diğer platformlarda hiçbir sıkıntı olmuyor. En son ...
17 Mart Salı günü saat 20:45 civarında, aktif ve ücretli üyeliğim bulunmasına rağmen tod uygulamasına Smart TV ve iPhone üzerinden tek tek deneyip ( ikisini aynı anda açmadım ) giriş yaparak maç izlemek istedim. Ancak uygulama her denememde hata vererek beni sürekli dışarı attı ve yayına hiçbir şeki...
Tod TV uygulamasını hem Smart TV’de hem de iPhone’da kullanırken sürekli “servis erişim hatası” alıyorum. Uygulama ne yaparsam yapayım sağlıklı şekilde açılmıyor ve içeriklere erişemiyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sorun düzelmedi, şu ana kadar yaklaşık 10 kez giriş yapmayı denedi...
Tod elektronik üyeliğim kapsamında hem web sitesi, hem mobil uygulama hem de Smart TV uygulaması üzerinden maç yayınlarını izlemeye çalışıyorum. Ancak, maçlar başladığından beri toplam 5 kez yayınlar zamanında başlamıyor ve yayına geç giriliyor. Bu durum, özellikle canlı maç izlerken büyük mağduriye...
Tod Spor Paketi’ni Philips 55PML9308/12 model Smart TV üzerinden kullanıyorum. Uzun süredir, özellikle maç yayınları sırasında yayın sürekli donuyor ve "media err Network" hatası alıyorum. Sorun neredeyse her maç sırasında tekrar ediyor ve uygulamayı açıp kapatmama rağmen düzelmiyor. Müşteri hizme...
Yorumlar