to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Üyelik Paketi Görünmüyor Ve Yayınlar İzlenemiyor
01.08.2025 tarihinde Todtv'ye 12 aylık üyelik satın aldım, ödememi de kredi kartımdan taksitli olarak peşin şekilde yaptım. Ancak daha 6 ay üyelik sürem olmasına rağmen birkaç gündür maç izlemek için giriş yapmak istediğimde paketlerim sistemde görünmüyor ve yayınlara erişemiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili önce canlı destekle görüştüm fakat herhangi bir çözüm üretemediler. Ardından mail yoluyla da başvuru yaptım ancak şu ana kadar bana herhangi bir geri dönüş olmadı. Ödemelerini hâlâ kartımdan ödediğim aktif bir üyeliğim olmasına rağmen paketlerimi kullanamıyor olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Todtv'den, müşteri numaram 15390565 olan hesabıma tanımlı paketlerimin derhal yeniden aktif edilmesini, izleyemediğim süreler için ücret iadesi yapılmasını ve ayrıca mağduriyetimin giderilmesi adına üyelik süremde uzatma yapılmasını talep ediyorum.
12 aylık üyeliğimi satın aldım, ancak paketlerim görünmedi ve yayınlara erişemedim. Canlı destek ve e‑posta ile iletişime geçtim, fakat henüz bir geri dönüş almadım. Ücret iadesi, paketlerin yeniden aktif edilmesi ve üyelik süremin uzatılması talebinde bulundum. Şu anda bu sorun çözülmediği için başka bir platformdan paket almayı planlıyorum.
