Ödenen Trendyol Süper Lig Paketi Görüntülenemiyor

Tod üzerinden Trendyol Süper Lig dahil gösterilen ve 2.499 TL fiyatla sunulan paketi bugün satın aldım. Satın alma işlemim sorunsuz şekilde tamamlanmasına rağmen Trendyol Süper Lig maçlarını izlemek istediğimde “yetkin yok / pakette bulunmuyor” şeklinde uyarı alıyorum. Ödemeyi yapmış olmama rağmen, vaat edilen içeriğe erişemiyorum ve bu durumun yanlış ve yanıltıcı bir işlem olduğunu, kendimi açıkça kandırılmış ve dolandırılmaya çalışılıyor gibi hissettiğimi belirtmek istiyorum.

Müşteri numaram 30453032’dir. Ödemesini yaptığım paketin tanımlarının eksiksiz ve doğru şekilde hesabıma uygulanmasını, Trendyol Süper Lig yayınlarına erişimimin acilen açılmasını ve gerekiyorsa paket bilgilerinin tarafıma yazılı olarak net biçimde açıklanmasını talep ediyorum. Aksi durumda, ödediğim ücretin derhal iadesini istiyorum.