to read complaints and reviews, or file yours.Maç Paketi Açılmadı Ve Şifre Kabul Etmedi; İade İstiyorum
Geçtiğimiz hafta Beşiktaş – Fenerbahçe maçını izlemek için 05.09.2026 tarihinde Tod TV üzerinden bir aylık paket satın aldım ve 1.590 TL ödedim. Satın almama rağmen uygulama televizyonda bir türlü açılmadı, tüm altyapım uygun olmasına rağmen maçı bilgisayardan izlemek zorunda kaldım.
Bugün yeni maçı izlemek için tekrar bilgisayardan giriş yapmak istediğimde bu kez de şifremi kabul etmedi. Doğru girdiğim halde “yanlış” uyarısı veriyor, şifreyi değiştiriyorum, yeni şifreyi de kabul etmiyor ve tekrar hata veriyor. Bir aylık paket satın almış olmama rağmen sisteme giremiyor olmamdan dolayı mağdur ediliyorum.
Satın aldığım paket süresi boyunca izleyemediğim ve aynı sorun devam ederse izleyemeyeceğim maçlar için ödediğim ücretin iadesini istiyorum. Eğer sistemi doğru düzgün çalışmayan bir altyapı ile sunuyorsanız bu hizmeti satışa çıkarmamanız gerektiğini düşünüyorum.
Geçtiğimiz hafta bir aylık paket satın alıp maçı izleyemedim, uygulama açılmadı. Sonrasında şifremi doğru girdiğim halde kabul etmiyor, yeni şifre de çalışmıyor. Bu durum nedeniyle izleyemediğim maçlar için ücret iadesi talep ediyorum ve hizmetin altyapısının yetersiz olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar hiçbir çözüm alamadım ve deneyimim berbat.
