to read complaints and reviews, or file yours. 
TOD Tv üzerinde devam eden bir üyelik paketim varken, üyeliğimin bitiminden sonraki yeni sezon için teklif edilen paketi de satın aldım. Şu an sistemde yalnızca son aldığım paketim aktif görünmesine rağmen, iki üyelik ücreti birden kesiliyor.
Bu konuda online destek üzerinden yardım almaya çalıştım fakat sorun çözülemedi, ayrıca ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri hattı da bulamadım. Bu nedenle doğrudan firma ile iletişime geçilmesini, yalnızca aktif olan paketimin ücretinin alınmasını, haksız yere tahsil edilen ikinci üyelik ücretlerinin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hesabım sistemlerinde kayıtlı olan e-posta adresim: m********@gmail.com. Konuyla ilgili en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini rica ederim.
todtv.com.tr üzerinden ücretli üyelik satın aldım, ancak üyeliğim olmasına rağmen giriş yapmaya çalıştığımda sürekli "yetkisiz işlem" uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Kullandığım e-posta adresi: e*********@gmail.com. Sorun ilk günden bu yana devam ediyor ve farklı cihazlarda...
Tod Spor Paketi üyeliğimi yeniledim ve mobil ödeme ile 790 TL ödemem hesabımdan kesildi. Ancak Akıllı TV üzerinden yayını izlemeye çalıştığımda “izlemeye yetkiniz yok” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde yayınlara erişemiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat kimseye u...
Tod uygulamasında Android telefonum üzerinden film ve dizileri izlerken uzun süredir indirme özelliğini kullanamıyorum. İndirme seçeneğine tıkladığımda her seferinde “şu an isteğinizi gerçekleştiremiyoruz, sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve içerikler indirilmiyor. Bu sorun yaklaşık ...
Philips 55pus8909/62 model televizyonumda kullandığım tod uygulaması dün itibarıyla tamamen çalışmaz hale geldi. Uygulama hiç açılmıyor ve her denememde aynı hata kodunu veriyor, bu nedenle aldığım hizmetten hiç faydalanamıyorum. Yıllık yaklaşık 4.500 TL ödeyerek ücretli üyelik kullanıyorum. Yaşadı...
Yıllık peşin ödeme yaparak tod platformuna üye oldum ancak yaklaşık 1 haftadır uygulamayı kullanamıyorum. İPhone 11 cihazımda uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli “Oturumunuz sonlanmıştır” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir şekilde yayına erişemiyorum. Bu problemin tod tarafında sürekli yaşandığını...
Yorumlar