to read complaints and reviews, or file yours.F1 Paketi Yanlış İptali Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Olmaması
Tod TV uygulaması üzerinden 7 Mart 2026 tarihinde senelik f1 paketi üyeliği satın aldım. Aylık 99 TL ödemeyle, telefon, web sitesi ve tablet üzerinden bu paketi kullanıyordum.
18.07.2026 tarihinde hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen f1 üyeliğim kendiliğinden iptal oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ek olarak aldığım 3 aylık başka bir üyeliğin iptal edilmesi sırasında sistemde hata oluştuğu ve f1 paketimin de bu nedenle yanlışlıkla iptal edildiği söylendi. Sorunun giderilmesi için tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kimse aramadı.
Henüz f1 üyeliğim için 6 aylık daha ödeme yapmam gerekirken, paketim iptal edildiği için hizmet alamıyorum. Hatanın düzeltilmesini, f1 paketimin aynı koşullarla tekrar aktif edilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Üyelik numaram 22595991’dir.
