to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod TV üzerinden aldığım eğlence paketi üyeliğimi Smart TV’de kullanamıyorum. Uygulamada canlı TV bölümü hiçbir şekilde açılmıyor ve bu sorun üyeliği aldığım ilk günden beri devam ediyor. Üyeliğimi yıllık olarak satın aldım ancak hem hizmetten faydalanamıyorum hem de üyeliği iptal etme konusunda hi...
Tod uygulaması üzerinden Galatasaray ve Beşiktaş olmak üzere iki ayrı paket satın aldım. Yaklaşık iki ay önce aldığım bu paketler için paket başına 279 TL ödemekteyim. Paketi alırken yanlışlıkla iki ayrı paket satın almışım ve o günden beri kartımdan gereksiz yere düzenli olarak para çekiliyor. Uyg...
2 Temmuz 2024 tarihinde Tod web sitesi üzerinden yanlışlıkla Spor Paketi satın aldım. Satın alma işleminden sonra paketi iptal etme veya daha üst bir pakete yükseltme seçeneği sunulmadığını fark ettim. Platformda bu işlemler için herhangi bir buton veya seçenek bulunmuyor. Sorunu çözmek için müşter...
10 gündür Tod platformunda canlı maç yayını aboneliğimi iptal etmeye çalışıyorum. Hem web sitesi hem de mobil uygulamada, aboneliğimi iptal edebileceğim herhangi bir ekran veya buton bulunmuyor. Defalarca kontrol etmeme rağmen hiçbir ilerleme kaydedemedim. Ayrıca, bu süreçte müşteri hizmetleriyle il...
Tod paketlerini iptal edemiyorum. Uygulamada da tarayıcıda da iptal butonu yok. Müşteri temsilcisine bağlanma ya da canlı destekten iptal etme gibi bir seçenek de yok. Saçmalığın bu kadarı. Abone olurken her türlü destek var. İptal ederken yok. İptal edilmesini istiyorum.
Daha öncesinde bir seferlik üye. Olduğum tod TV Google Play üzerinden iptal. Edilmediği için tekrar para kesintisi yaptı. Müşteri hizmetleri bir turlu cevap vermiyor. Digiturk temsilciliğini aradığım zamanda biz tod için servis vermiyoruz diyorlar. Aynı gün içinde iptal. Etme hakkında kim nasıl ne d...
Tod üyeliği aldım aylık yenilemeli iptal etme hakkımda var. Fakat ne tod canlı yardim ne de tod müşteri hizmetleri yardımcı olmadı biz iptal edemeyiz dediler. Alırken bir anda veriyorsunuz ama iptal etmek isteyince cevap bile vermiyorsunuz. İptal edersem bir daha asla.
Tod TV kullanıcısıyım. Ekstra 100 TL verip Smart TV'de izlemek için para ödüyorum fakat mevcut Philips televizyonumda canlı maç yayınlarını karıncalı ve donan görüntü sebebiyle hiçbir şekilde izleyemiyorum ve araştırdığım kadarıyla bu sorun uzun zamandır devam ediyormuş. Fakat yetkililerin hiçbir şe...
Tod web sitesinden BJK sezonluk paket aldım. Smart TV de izleyemiyorum. Paket güncelleme yapmak için muhatap bulamıyorsunuz. Canlı destek bot olduğu için güncelleme yok. Telefon destek hatlarıda bottan ibaret müşteri temsilcisi yok. İptal etme diye bir şey yok. Milleti parasıyla maç bile izlettirmiy...
Tod TV sezonluk taraftar paketi ile beraber gelen eğlence paketini aktif etmiyor. Parasını verdiğiniz paketten hizmet alamıyorsunuz. Canlı yardımın hiçbir çözüm yeteneği yok. Hizmet alamadığınız gibi paketi iptal etme hakkınız da yok. Paranızı alıyorlar ama hizmet sıfır.
6 Şubat depreminden sonra ben ve ailem Afyon Sandıklı'ya taşındık. D**** ve hediye süper lig paketi aboneliğine başvurdum ve gayette memnunum. Süper lig paketim bitince bende tod TV üzerinden paket yenilemesi yaptım fakat televizyonumdan izleyemediğimi, aslında d**** aboneliğimi yenilemem gerektiğin...
