Bein Connect Üyeliğimde Süper Lig Maçları İzlenemiyor Ve Destek Alamıyorum

Bein Connect’ten bir yıllık üyelik aldım, ödemem kartımdan aylık taksitler halinde çekiliyor olmasına rağmen yeni sezon başladığından beri Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Televizyonda Bein Connect’e internet üzerinden girip maç açmak istediğimde sürekli “Bu içeriği izlemek için yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum ve yayın açılmıyor.

2026 Bahar aylarında aboneliğimi bir yıllık olacak şekilde yeniledim, geçen sezon sezon sonuna kadar maçları sorunsuz izliyordum. 2026–2027 sezonu başladığından beri ise bir tane bile Süper Lig maçı izleyemedim. Her maçta aynı hatayı veriyor. Paket değişikliği yapmadım, aboneliğimi iptal etmedim. İlginç olan, İngiltere Ligi ve Fransa Ligi maçları açılıyor, sadece Süper Lig maçlarında yetki hatası alıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda hat sürekli meşgul olduğundan kimseye ulaşamıyorum, karşımda muhatap bulamıyorum. Ödemelerim düzenli olarak alınırken, satın aldığım hizmetin en önemli kısmı olan Süper Lig yayınını izleyememek ve hiçbir şekilde destek alamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Ödemesi devam eden yıllık aboneliğim için, Süper Lig maçlarını izleyebileceğim şekilde yetki sorunumun acilen kontrol edilerek düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.