Beın Connect Üyeliği Erişim Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Beın Connect üzerinden satın aldığım paketime bir süredir erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “artık tod’dayız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve parasını peşin ödediğim üyeliğimi kullanamıyorum.

Üyeliğimi doğrudan beın Connect üzerinden satın aldım ve ödeme peşin olarak alındı. Buna rağmen ne beın Connect’te paketime erişebiliyorum ne de tod tarafında bu üyeliğin karşılığını görebiliyorum.

Ödemesini yapmış olduğum bu üyeliğimin tod veya ilgili platform üzerinden aktif edilmesini, paketime erişimimin sağlanmasını ya da aksi halde ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.