to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Akıllı TV üzerinden Tod TV izlerken 21.20 ile 21.39 saatleri arasında yaklaşık 20 dakika boyunca yayın alamadım. Ekran dondu kaldı ve sadece Tod yazısı göründü, herhangi bir hata kodu veya açıklayıcı bir uyarı çıkmadı.
Yaşadığım bu kesinti üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 10 dakika da orada beklemek zorunda kaldım. Hem yayın kesintisi hem de çağrı merkezinde bekleme süresi nedeniyle toplamda ciddi bir mağduriyet yaşadım.
Bu nedenle, kesinti yaşadığım süre ve mağduriyetim için telafi edilmesini ve ücret iadesi ya da buna denk gelecek bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
TOD TV uygulamasını Samsung marka Smart TV üzerinden kullanıyorum ve özellikle canlı maç yayınlarında aylardır ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır her Galatasaray maçında mutlaka en az bir kez yayın donuyor, uygulama hata kodları veriyor, maç esnasında kilitlenmeler oluyor ve maçı kesintisi...
Tod TV üzerinden telefonumdan maç yayını izlerken sık sık Sa-63585564 hata kodu alıyorum ve parasını ödediğim yayını izleyemiyorum. Özellikle maç sırasında bu hata çıktığı için yayın kesiliyor ve maç keyfim tamamen bozuluyor. Yaşadığım bu sorun ara ara tekrarlıyor ve her seferinde yayına erişemiyor...
Tod TV üzerinden satın aldığım Süper Lig paketini sezon başından beri sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Evimde 1000 Mbps hızında fiber internet bağlantım olmasına rağmen, özellikle maç yayınları sırasında Tod TV uygulamasında görüntü sürekli donuyor, takılarak ilerliyor ve yayın akıcı bir şekilde ...
Yorumlar