TNT Express Verilen Teslim Tarihine Göre Hareket Etmiyor.

17.09.2024 tarihinde Boğaziçi nazar kırtasiyedeki teslim noktasından sabah saat 9:30 gibi kargomu teslim ettim. Kargo takip numaram 267774334, gönderim Hollanda'ya gidecekti 18.09.2024 18:00 öncesi Hollanda'ya teslimat görünüyordu ancak gönderim 17.09.2024 günü çıkan uçağa yüklenmemiş. Bu nedenle de müşteri hizmetlerinden 18.09.2024 akşamı çıkacak uçağa yükleneceği bilgisini edindim. Gönderim resmi bir evraktı ve teslimi için 18.09.2024 tarihi son günümdü. Herhangi bir mücbir sebep de mevcut değilken gönderim o gün kalkacak olan uçağa yüklenmemiştir. Bu gönderideki belgeleri toplamak için çok fazla masraf yaptım ve firmanız nedeniyle zararım meydana geldi. Gönderimin uçağa yüklenmediğini ise bu saatte sisteme girmişsiniz bu evrakları bir haftadır topluyorum böyle bir iş olamaz Beşiktaş'tan çıkan gönderiyi akşam uçağına yetiştirmemeniz kabul edilemez. Sırf bunun için express kargo ücreti ödüyoruz. Acilen sorunun giderilmesini talep edeceğim ama mağduriyetimin giderilmesi pek mümkün görülmüyor. Uğradığım zarardan ötürü tazminat davası açacağım. Siteden şikayet de bildiremiyorum lütfen daha sonra tekrar deneyiniz diyor. Çok büyük bir mağduriyet yaşadım gerçekten inanamıyorum.