Tnj Sports Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Hiçbir Açıklama Yapılmıyor

6 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden tnj sports adlı mağazadan bir eşofman siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslimat tarihi dün olarak görünmesine rağmen, bugün 11 Kasım olmasına karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ücret tahsil edildi.

Satıcıya Trendyol üzerinden mesaj göndermeme rağmen hiçbir yanıt veya bilgilendirme yapılmadı. Trendyol canlı desteğe de bağlanamadım, bu yüzden süreçle ilgili hiçbir açıklama alamadım. Siparişe dair herhangi bir fatura veya evrak da tarafıma iletilmedi.

Ürünü iptal etmek istemiyorum; sadece siparişimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını ve ürünümün bir an önce kargoya verilmesini istiyorum. Trendyol’un da bu sürece müdahale ederek mağazanın siparişimi hızlıca göndermesini sağlamasını rica ediyorum. İlk kez böyle bir gecikme yaşıyorum ve bu belirsizlikten dolayı mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.