Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kitapların Kargolanmaması Ve İletişim Sorunları

20 Şubat 2025 10:5712.868

Kayıt esnasında hızlı bir iletişim sağlanmasına rağmen kayıt sonrası ags 3 lü setin kitabını almak için kendileri ile iletişime geçtik söyledikleri bakiyeyi gönderdik ve teyit ettiler. Üzerinden 1,5 hafta geçmesine rağmen kitaplar henüz kargolanamadı. Kargolanmadığı gibi iletişime geçtiğimizde kargo ekibine sorup döneceklerini söylüyorlar fakat ardından dönüş yapmıyorlar. Bu süreç 1,5 haftada 4 kez tekrarlandı. Sorun olduğunda çözüm odaklı bir davranışları yok. Ulaşmak ve dönüş almak zaman ve sabır istiyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kitap Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

25 Şubat 2025 01:122.391

Bu kadar az bir süre varken, kitapların hala gönderilmemesi gerçekten sorunlu bir durum. Kurum, her aradığımda veya yazd...

2 Destek
1

Yanlış Adres Mağduriyeti: Ne Ürün Var Ne İade

13 Mart 2025 00:181.924

6 Şubat 2025'te almış olduğum ürün hala ulaştırılmadi. Ulaştırılmasını istedim. Adresi yanlış vermişsiniz kargo bize ger...

Yanlış Adres Mağduriyeti: Ne Ürün Var Ne İade
Yanlış Adres Mağduriyeti: Ne Ürün Var Ne İade
Yanlış Adres Mağduriyeti: Ne Ürün Var Ne İade
5
Çözüldü

Kitap Siparişim İki Haftadır Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

7 Ekim 2025 19:161.517

Kunduz’dan iki hafta önce üyelik kapsamında kitap siparişi verdim. Kitaplar...

Hayalkurun.com Site Yöneticileri İle İletişime Geçememe

5 Eylül 2024 10:391.142

Bu siteden almış olduğum paketin kitap kargosu kaç gün geçmesine rağmen bana ulaşmadı sitedeki iletisim kısmındaki numar...