to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayıt esnasında hızlı bir iletişim sağlanmasına rağmen kayıt sonrası ags 3 lü setin kitabını almak için kendileri ile iletişime geçtik söyledikleri bakiyeyi gönderdik ve teyit ettiler. Üzerinden 1,5 hafta geçmesine rağmen kitaplar henüz kargolanamadı. Kargolanmadığı gibi iletişime geçtiğimizde kargo ekibine sorup döneceklerini söylüyorlar fakat ardından dönüş yapmıyorlar. Bu süreç 1,5 haftada 4 kez tekrarlandı. Sorun olduğunda çözüm odaklı bir davranışları yok. Ulaşmak ve dönüş almak zaman ve sabır istiyor.
Bu kadar az bir süre varken, kitapların hala gönderilmemesi gerçekten sorunlu bir durum. Kurum, her aradığımda veya yazdığımda farklı tarihler belirtiyor ve dahası, basımda dediği kitabı internet sitesinde satışa sunuyor. Bu duruma diyecek bir şey bulamıyorum. Oradaki hocalara güvendim ancak kurum g...
6 Şubat 2025'te almış olduğum ürün hala ulaştırılmadi. Ulaştırılmasını istedim. Adresi yanlış vermişsiniz kargo bize geri gelmiş size göndereceğiz dediler ancak hala ürün kargoya bile verilmedi ne de iade gerçekleştirildi. İletişim numaralarına ulaşılamıyor. Whatsapp hattındaki arkadaş da beni şikay...
Kunduz’dan iki hafta önce üyelik kapsamında kitap siparişi verdim. Kitapların gönderileceği söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen kitaplar hâlâ el...
Bu siteden almış olduğum paketin kitap kargosu kaç gün geçmesine rağmen bana ulaşmadı sitedeki iletisim kısmındaki numarayı defalarca aramama rağmen cevap vermediler. Mail attım. Geri dönmediler müşteri memnuniyeti 0. Ürünlerimi acilen gönderilmesini istiyorum.
Yorumlar