to read complaints and reviews, or file yours.TKA Bilişim’in 10.000 TL Tamir Ücreti İade Sürecindeki Sürekli Oyalama
HP Victus 16 model bilgisayarımı ana kart arızası nedeniyle tka Bilişim’in kendi servisine gönderdim. Bilgisayarın ana kart tamirinin yapılamadığını bana telefonla bildirdiler ve bu tamir işlemi için kendilerine 10.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi banka üzerinden, açıklamasında “bilgisayar tamir masrafı” yazarak gerçekleştirdim.
Cihazın tamir edilememesi üzerine 18 Temmuz tarihinde 10.000 TL’lik ücret iadesi talebinde bulundum. O günden bu yana sürekli oyalandım, net bir tarih verilmedi ve şu anda artık geri dönüş dahi yapılmıyor. 8 Eylül itibarıyla uzun süredir hem paramdan hem de hizmetten mahrum bırakılmış durumdayım.
İhtiyaç sahibi biriyim ve bu tutar benim için çok önemli. Tamir edilemeyen cihaz için ödediğim 10.000 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Yaşadığınız olumsuz deneyim için özür dileriz lütfen iletişim bilgilerinizi paylaşın ve hemen size destek olalım
Aynı durumu yaşıyorum, dalga geçiyorlar resmen. Hukuki olarak ne yapılabilirse yapacağım.