to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Ve Hatalı Uygulama Sonrası Ek Ücret Talebi
Titocar Bursa Yıldırım bayisinin yanlış ürün vermesi ve uygulamayı kendilerinin yapması sonucunda aracımın koltukları eskisinden daha kötü hale geldi. Ürünü iade etmek veya değiştirmek istediğimde ise benden ek ücret talep ettiler. Bu durum, esnaflık ve kalite anlayışı açısından oldukça olumsuz bir deneyim yaşattı.
Merhaba, Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürün kullanımıyla ilgili oluşan bu sorunu titizlikle incelemek istiyoruz. Paylaştığınız görseller ve bilgiler teknik ekibimize iletilmiştir. Titocar olarak her zaman müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor, gerekli durumlarda zarar tazmini dahil tüm adımları şeffaf şekilde değerlendiriyoruz. İlginiz ve sabrınız için teşekkür ederiz.
Titocar olarak tüm bayilerimizin hizmet kalitesini yakından takip ediyoruz. Bursa Yıldırım bayimizle ilgili yaşadığınız süreci incelemeye aldık. Memnuniyetiniz adına ürün değişimi veya telafi gönderimi teklifinde bulunduk ancak kabul edilmediğini iletmişsiniz. Yine de ilerleyen süreçte destek olmak isteriz; dilediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. Titocar olarak müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutmaya devam edeceğiz.
