Mağazada İndirim Talebimin Reddedilmesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

20 Ağustos günü saat 16.30 civarında, eşim ve 1 yaşındaki kızımla birlikte Pursaklar’daki Titocar bayisine bazı ürünlere ihtiyacım olduğu için uğradım...
Titocar Bursa Yıldırım bayisinin yanlış ürün vermesi ve uygulamayı kendilerinin yapması sonucunda aracımın koltukları eskisinden daha kötü hale geldi. Ürünü iade etmek veya değiştirmek istediğimde ise benden ek ücret talep ettiler. Bu durum, esnaflık ve kalite anlayışı açısından oldukça olumsuz bir deneyim yaşattı.

20 Ağustos günü saat 16.30 civarında, eşim ve 1 yaşındaki kızımla birlikte Pursaklar’daki Titocar bayisine bazı ürünlere ihtiyacım olduğu için uğradım...




Yorumlar