to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Oto Bakım Ürünü Patladı, Aracıma Zarar Verdi
5-6 ay önce titocar İzmit bayisinden oto bakım ürünleri almıştım. Ürünleri sürekli titocar çantası içinde aracımda taşıyordum. 2 gün önce tatil için İzmir’e geldim. Eşya almak için park halindeki aracıma geldiğimde çok amaçlı temizleyici köpüğün patladığını ve aracıma zarar verdiğini gördüm ( bagaj pandizotu delinmiş) ve koltuk arkası ufak bir alan zarar görmüş. Ben aracımda oluşan zararın giderilmesini istiyorum.
Aracım 2019 Seat Leon. Görüntüleri de sizlerle paylaşıyorum
Merhaba, Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürün kullanımıyla ilgili oluşan bu sorunu titizlikle incelemek istiyoruz. Paylaştığınız görseller ve bilgiler teknik ekibimize iletilmiştir. Titocar olarak her zaman müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor, gerekli durumlarda zarar tazmini dahil tüm adımları şeffaf şekilde değerlendiriyoruz. İlginiz ve sabrınız için teşekkür ederiz.
Mevcut şikayetim ile ilgili geri dönüş yapacağınızı söylediniz fakat olumlu ya da olumsuz hiçbir şekilde irtibata geçmediniz
Firma yetkilileri hiçbir şekilde sattıkları ürünün arkasında durmadı ve yardımcı olmadılar
Sorunumun çözümüne olumlu yaklaşımlarından ötürü firma yetkililerine teşekkür ederim
Rica ederiz:)
