to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teslim oldu teşekkür ederim"
01 Kasım 2025 tarihinde Tisaine firmasının kendi web sitesi üzerinden 2.189,00 TL ödeyerek paslanmaz çelik mutfak tezgahlığı siparişi verdim (Sipariş ...
Tisaine firmasının kendi web sitesinden 1.340,10 TL tutarında çelik kesme tahtası siparişi verdim (Sipariş No: YEA2025000009371). Ürün elime ulaştığın...
"Ürünler bugün elime geçti. Şikayetim sonrası Tisaine firması benimle iletişime geçti. Siparişin cuma sabahı verildiği için hafta sonunda kargoya da verilemeyeceği için kargo ile ilgili bilgi alamadığım belirtildi. Pazartesi günü Hepsijet kargo tarafından SMS mesajı geldi. Sipariş sonrasında sistem tarafından otomatik olarak sadece e-mail gönderiliyor fakat o da Junk klasörüne düşüyor. Böyle durumları önlemek için firma satış sonrası bilgilendirme yöntemlerini çoğaltabilir. SMS veya WhatsApp hattı üzerinden de otomatik mesaj göndermek gibi. İnstagramda reklamlarını görüp ilk defa alışveriş yaptığım bir firmaydı. Dolayısıyla satış sonrasında bilgi de alamayınca önyargılı olabiliyorsunuz. Gönderdikleri ürünler oldukça kaliteli güzel ürünler. Fakat müşterileri sipariş ile ilgili daha hızlı ve çoklu yöntemlerle bilgilendirebilirler. Tisaine firmasına şikayet sonrası hassas davranıp hemen konu ile ilgilendikleri için teşekkür ederim. İyi ve kaliteli iş yapan ve müşterilerine kıymet veren yerli firmalarımızın desteklenilmesi taraftarıyım. Fakat bu duyguları suistimal eden internet ortamında birçok yerli firma var tisaine firmasının onlardan biri olmadığını bugün elime ulaşan çelik kesme tahtası ile anladım. Tekrardan ilgi ve alakaları için teşekkür ederim."
Tisaine'den aldığım çelik kesme tahtaları, hızlı kargo ibaresine rağmen bir haftadır kargoya bile verilmedi. Firmanın hızlı kargo sözüne güvenerek sipariş verdim. Evi kapatıp taşınmam gerekiyor. Hızlı kargoya güvendim, ancak ürünün kargoya verilmesi bile günler sürdü.
