Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tisaine Sipariş Var, Ürün Yok, Müşteri Hizmetine Ulaşmak İmkansız!

04 Kasım 15:40
1.550
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Teslim oldu teşekkür ederim”

01 Kasım 2025 tarihinde Tisaine firmasının kendi web sitesi üzerinden 2.189,00 TL ödeyerek paslanmaz çelik mutfak tezgahlığı siparişi verdim (Sipariş No: #19573). Aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi.

Siparişimin Hepsijet firması ile teslim edileceği bilgisi verilmişti. Ancak Hepsijet’i aradığımda, firmanın henüz kendilerine herhangi bir teslim yapmadığı bilgisini aldım. Ürünümle ilgili hem Tisaine firmasına hem de kargo şirketine ulaşamıyor, hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Firmanın müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara da ulaşılamıyor. Elimde ödeme dekontu ve fatura mevcut.

Ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini acil olarak talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.

Elif
06 Kasım 11:27

Merhaba, firma bu sitedeki bildirim üzerine beni aradı, ilgilendiler bugün kargom yola çıkmış sorunsuz bir şekilde teslim olsun, yoğunluk kaynaklı gecikme olduğunu bildirmişlerdir teşekkür ederim

Elif
06 Kasım 21:29

Teslim oldu teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Teslim Edilmedi, Firmadan Yanıt Alınamıyor

Bülent
09 Temmuz 12:39
4.452
Benzer Şikayet Yaz