to read complaints and reviews, or file yours.Tiryaki Oto’dan Ürün Gönderimi Ve İade Sürecindeki Uzun Bekleme
27 Şubat 2026 tarihinde İstanbul’da yer alan Tiryaki Oto isimli firmanın internet sitesi üzerinden Biled mercekli far satın aldım. 15 gün geçmesine rağmen ürünüm bir türlü gönderilmedi, her aradığımda çeşitli bahanelerle oyalandım ve geçiştirildim. Telefonda son derece kibar ve güvenilir bir üslup kullanıyorlar fakat ürün tarafıma ulaşmayınca bunun sadece insanları oyalamak için olduğunu anladım.
Ürün gelmeyince doğal olarak para iadesi talebinde bulundum, ancak bu konuda da beni 2 gün kadar daha oyaladılar ve iademi hemen gerçekleştirmediler. 4.200 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım ve ancak 15 Mart 2026 tarihinde iadem gerçekleştirildi. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de sürekli peşlerine düşmek zorunda kaldım.
Benim yaşadığım bu mağduriyetin başkasının da başına gelmemesi için bu firmaya güvenilmemesi gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum. İnsanlar parasını kolay kazanmıyor, bu nedenle hem mağduriyetimin dikkate alınmasını hem de benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, yıllardır bu sektörde edindiğimiz deneyimle, her zaman hızlı kargo ve kusursuz müşteri deneyimine büyük önem veriyoruz. Ancak, son zamanlarda belirli bir aralıkta yaşanan tedarik aksaklıkları nedeniyle bu tür sorunlarla karşılaştık. Bu istisnai durumun artık tekrar yaşanmayacağının sözünü veriyoruz. Geciken sipariş iadeleri yapılmıştır; bu süreçten dolayı içtenlikle özür dileriz. Sorununuzun çözüldüğünü umuyoruz, fakat devam ederse lütfen bizimle iletişime geçin, size memnuniyetle destek olmaktan mutluluk duyarız.
