Satın Alınan Çayda Koku ve Tat Sorunu
"İlginiz için Teşekkür ederim başka bir ürünle siparişim değiştirildi"

"İlginiz için Teşekkür ederim başka bir ürünle siparişim değiştirildi"

İki sene önce bir market zincirinin promosyonu kapsamında kasa arkasından Tirebolu 42 marka 1 kg çay almıştım. Aylarca a...rabamın bagajında kaldı. Sonra bu çayı kullanmaya karar verdim ve o günden sonra evimize başka bir çay markası girmemiştir. İlerleyen zamanlarda Tirebolu 42 filiz çay ile tanıştık
"Ürünün üretim bandında hatadan az miktarda pakette yaşandığını, tüm paketlerin bu kalitede olmadığını belirttiler. Adresimi isteyip yeni paket çay gönderdiler. Gelen ürünü kontrol ettiğimde sorunsuz ve kaliteli bir çaydı. İlgili oldukları için teşekkür ederim. Genede kalite kontrolleri daha dikkatli çalışmalıydı. Saygılar."

"Firma kısa sürede dönüş sağladı. 2 paket çay gönderdi. Teşekkür ediyorum."
Yeni aldığımız Tirebolu 42 Filiz Çay'ı demlediğimizde kül tadı geliyor. Pak...eti açıp havalandıralım belki geçer dedik ama geçmedi maalesef. Aldığımız i
"Şikayetin ertesi günü firma yetkilisi bizimle iletişime geçerek yaşadığımız mağduriyetten dolayı özür diledi. Aynı zamanda yeni ürün gönderimi sağladı. Tirebolu 42 firmasına çok teşekkür ederim."
Sürekli kullandığımız ve son olarak Çağdaş marketten aldığımız Tirebolu 42 ...filiz çayda bu sefer anormal bir tad ve keskin deterjana benzer bir koku va
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100