to read complaints and reviews, or file yours.Tirebolu 42 Çay Aldığım Çayda Küf Kokusu Ve Bozuk Ürün Endişesi Yaşadım
Bursa Osmangazi hamitler’de bulunan Onur Market hamitler şubesinden 42 Tirebolu siyah çay 1000 gr ürününü satın aldık. Çayı demlediğimizde belirgin bir küf kokusu geldiği için içemedik ve ürünü kullanamadık. Daha önce Tirebolu çay alıp böyle bir sorun yaşamamıştık, bu ürünü de ilk kez aldık.
Ürünün ambalajı üzerindeki son kullanma tarihi 18.08.2028 olmasına rağmen böyle bir koku olması bizi hem şaşırttı hem de sağlığımız açısından endişelendirdi. Şu ana kadar ne markete ne de Tirebolu çay müşteri hizmetlerine başvuru yapmadık.
Bu bozuk olduğunu düşündüğümüz ürün için tarafımıza para iadesi yapılmasını ve gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Gülçin Hanım, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış bulunmaktadır. Konu ile ilgilenerek tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılacaktır. İlginize ve hassasiyetinize teşekkür eder iyi günler dileriz. Saygılarımızla Tirebolu 42 Çay Kalite Birimi
