Tintin Scooter Hesabına Erişemiyorum Ve 300 TL Bakiye Tehlikede

Tintin Scooter uygulamasında kayıtlı hesabıma telefon numaram değiştiği için hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 300 TL bakiyem bulunuyordu ve bu paranın boşa gittiğini düşünüyorum.
Aynı cihazı kullanmaya devam ediyorum fakat hem telefon numaram hem de eskiden kullandığım e‑posta adresim artık aktif değil. Yeni numaramla giriş yapmaya çalıştığımda uygulama beni doğrudan kayıt ekranına yönlendiriyor. Kayıt formundaki bilgileri doldurup onayladığımda ise bu bilgilerle zaten bir hesabın var olduğu uyarısını alıyorum. Eski numaram kapandığı için SMS doğrulama kodu eski hattıma gidiyor ve hesabıma ulaşamıyorum.
Uygulama içinden ya da başka bir kanaldan Tintin Scooter ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. Hem hesabıma erişimin tekrar sağlanmasını hem de içerideki bakiyemin korunmasını ve yeni telefon numarama tanımlanmasını istiyorum.


