Tinder Hesabım Açıklama Yapılmadan Kapatıldı Ve Gold Ücretim Geri Ödenmedi

Uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığım Tinder hesabımı, herhangi bir gerekçe belirtmeden ve durduk yere kapattılar. Hesabım açıkken telefon numaram olan +47 463 41 891 üzerinden Tinder Gold aboneliği satın aldım. Aboneliği aldıktan çok kısa süre sonra, daha bir gün bile düzgün kullanamadan hesabım kapatıldı.

Hesabımı doğrulamış olmama rağmen neden kapatıldığı konusunda tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Tinder Gold aboneliğim için Apple Pay üzerinden ödeme yaptım. Hem Tinder’a hem de Apple tarafına geri ödeme talebinde bulundum ancak geri ödeme talebim kabul edilmedi.

Aboneliği neredeyse hiç kullanamadan hesabımın kapatılması ve buna rağmen ödediğim ücretin iade edilmemesini kabul etmiyorum. Hesabımın neden kapatıldığı konusunda açık bir açıklama yapılmasını, kullanılmayan abonelik ücretimin iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.