Tinder Platinum Aboneliği Ücretine Rağmen Profil Gösterilmiyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

İOS cihazımda kullandığım Tinder uygulamasında yaklaşık 4 gündür hiçbir profil görüntüleyemiyorum. Sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum ve uygulama içinde yeni profiller gelmiyor.

Tinder Platinum aboneliğim bulunuyor ve ücretini ödediğim halde bu abonelikten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükleme, çıkış yapıp yeniden giriş yapma gibi tüm temel adımları denememe rağmen sorun devam ediyor. Buna ek olarak Tinder destek ekibiyle de iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Ödemesini yaptığım Platinum aboneliğimi düzgün şekilde kullanmak istiyorum. Profillerin görünmemesi sorununun acil olarak tespit edilip çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.