to read complaints and reviews, or file yours. 
09.04.2025 tarihinde şahsım adına 4 kişilik 1518930 numaralı rezervasyon ile Tilos Travel Kuşadası-Samos 02.07.2025 gidiş, 09.02.2025 Samos-Kuşadası dönüş biletlerini aylar öncesinden Turyol online üzerinden almıştık.
01 Temmuz'da, son dakika olarak, şehirlerarası uçak, transfer, otel vb. satın alımlarımızı tamamen bozacak ve maddi-manevi zarar sağlayacak şekilde Tilos Travel seferi iptal edildiği telefonla bize bildirildi. Para iadesi veya bilet değişimi opsiyonu Tilos Travel tarafından bize sunuldu ve biz de para iadesi seçeneğini tercih ettik. Fakat para iadesi gerçekleşmedi.
Diğer yandan, son dakika Tilos seferi iptal edildiği ve dönüş için de iptal olacağı bilgisine istinaden tekrar Turyol online üzerinden 1626841 numaralı rezervasyon ile 02-09 Temmuz 2025 için yeniden Kuşadası-Samos gidiş dönüş biletleri almak zorunda kaldık. Bunun maliyeti 8.477 TL oldu. Aynı zamanda tekrar uçak biletleri ve havalimanı-Kuşadası ek transfer maliyetleri (yaklaşık 10.000 TL, toplam zarar 18.477 TL) oluştu. Sonuç olarak, tamamen bizim dışımızda gelişen ve Tilos Travel'ın seferlerinin son dakika iptali nedeniyle 1518930 numaralı rezervasyon için para iadesi yapılmadığı için maddi ve manevi zararımız boyutunda, yasal haklarımızı arayacağımızı bildiririz.
27.09.2025 tarihinde Tilos Travel’dan Yunan adası Samos’a günübirlik gidiş-dönüş turu için üç kişilik bilet aldık (rezervasyon no: 1813603). Kuşadası Limanı’ndan kalkacak olan feribotun 08:15’te hareket etmesi gerekiyordu ancak motor arızası nedeniyle yaklaşık üç saat gecikmeyle, 11:07’de yola çıkab...
Tilos Travel'dan 13.07.2024 gidişli 15.07.2024 dönüşlü Samos feribot bileti satın aldım. 13 Temmuz günü 09:30 olan feribot 1 saati aşkın şekilde hareket etti ve çok küçük bir tekne ile Samos'a geçebildik. Dönüş günü olan 15.07 tarihi için ise dönüş yoğunluğu olması sebebiyle 15:30'a ek sefer düzenle...
Tilos Travel’dan satın aldığım 11.07.2025 tarihli ve 17.00 kalkışlı Kuşadası-Samos feribot biletimin, firmadan bir önceki akşam gelen SMS bildirimiyle aniden değiştirilmesi sonucu ciddi bir mağduriyet yaşadım. Planlanan feribot seferinin saati, seferden yalnızca 14 saat önce değiştirildi ve bu süreç...
Tilos Travel’dan satın aldığım 11.07.2025 tarihli ve 17.00 kalkışlı Kuşadası- Samos feribot biletimin firmadan bir önceki aksam gelen SMS bildirimi ile aniden değiştirilmesi sonucu ciddi bir mağduriyet yaşadım. Planlanan feribot seferimizin saati, seferden yalnızca 14 saat önce değiştirildi. Firmaya...
25.08.2025 tarihinde Çeşme-Sakız Adası için Tilos Travel’dan 10:15 saatliğine aldığımız bilet (Rezervasyon No: 1748518), sabah saatlerinde gönderilen bir mesajla Turyol firmasına aktarıldı ve saat 09:20’ye çekildiği bildirildi. Ancak, arıza olduğu gerekçesiyle bu değişiklik yapıldı. Buna rağmen, bul...
Yorumlar