TikTok’ta Hikaye Görüntüleme Sorunu Ve Görünürlük Problemi

TikTok’ta kişisel hesabımda uzun süredir anlam veremediğim bir görünürlük sorunu yaşıyorum. Arkadaşlarımın paylaştığı hikayeleri kendi telefonumdan başkalarının hesaplarında görebilirken, kendi hesabımla girdiğimde bu hikayeleri göremiyorum. Ayrıca karşılıklı takipleştiğim bir arkadaşım benim hikayelerimi görebiliyor ama ben onun hikayelerini kendi hesabımdan görüntüleyemiyorum.

Bu durum Mart–Nisan aylarında yaşanmaya başladı ve o zamandan beri hep aynı şekilde devam ediyor, artık sürekli olarak karşıma çıkıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe, önbelleği temizlememe rağmen hiçbir şekilde düzelmedi. Uygulama içi destek ya da farklı bir kanaldan TikTok müşteri hizmetlerine de ulaşamadım.

Hesabımın teknik olarak incelenmesini, görünürlük ve hikaye görüntüleme ile ilgili bu hatanın tespit edilip düzeltilmesini ve hesabımın normal şekilde çalışmasını istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.