TikTok Mağazasından Yanlış Ve Kalitesiz Sweatshirt Teslimi, Yanıtsız Satıcı Ve İade Talebi
01.10.2026 tarihinde TikTok mağazası üzerinden “Uygun Sitil” satıcısından, us433328 / 7642 numaralı siparişimle 1.499 TL tutarında 5 adet v yaka sweatshirt siparişi verdim. Ancak tarafıma ulaşan kargo paketinden sipariş ettiğim ürünler yerine yanlış, kalitesiz ve siparişimle ilgisi olmayan ürünler çıkmıştır.
Sipariş sonrasında satıcıya kayıtlı iletişim kanalları üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmamış, iade veya değişim talebime de yanıt verilmemiştir. Ne ürün değişimi yapılmakta ne de ücret iadesi konusunda bir çözüm sunulmaktadır.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı ve yanlış teslim edilen bu ürünlerin iadesini ve ödediğim 1.499 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin TikTok mağazası üzerinden çözüme kavuşturulmasını ve satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

















