to read complaints and reviews, or file yours.TikTok Jeton Satın Alımında Ödeme Çekildi Ama Jeton Gelmedi
Dün gece TikTok uygulamasında canlı yayın için jeton satın alımı yaptım. Banka hesabımdan 2600 TL civarında (2699 TL veya 2549,99 TL) tutarında ödeme çekilmesine rağmen hesabıma hiçbir jeton yüklenmedi. Ödeme banka hesabımdan düşüldü ancak uygulama içinde karşılığını alamadım.
Ödeme işlemini kendi TikTok hesabım olan “Sigaram ve sen” hesabı üzerinden gerçekleştirdim. Uygulama içinden veya başka bir kanaldan destek birimine nasıl ulaşacağımı bilmediğim için henüz TikTok ile iletişime geçemedim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, banka hesabımdan çekilen tutara karşılık olması gereken eksik jetonların “Sigaram ve sen” adlı hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
