Kırık Gelen Ürün İçin Satıcıdan Yanıtsız Kaldım, Değişim Talep Ediyorum




TikTok ve Instagram üzerinden 'mahsumcar' isimli satıcıdan yaklaşık 10 gün önce Transit arka stop satın aldım. Ürün elime ulaştığında kırık olduğunu gördüm.
Durumu hemen satıcıya ilettim ve iade/değişim talebimi açıkça belirttim. WhatsApp yazışmalarımız ve ödediğim ücrete dair dekont da mevcut olmasına rağmen, satıcı tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Mesajlarıma cevap verilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Kırık gelen Transit arka stopun, ek bir ücret talep edilmeden, en kısa sürede sağlam bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
















