Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

#tiktak Lastik Şikayet

#tiktak Lastik Şikayet
#tiktak Lastik Şikayet
#tiktak Lastik Şikayet
profile
17 Ocak 2024 20:03
3.512

9 Ocak Salı günü TikTok uygulaması üzerinden kiraladığım araçta lastik patlaması meydana geldi ve jant hiçbir şekilde zarar görmedi çünkü aracı yerinden hareket ettirmedim. Yol yardımı gelene kadar müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen 4 saat sonra hizmet alabildik. Üstelik, lastik değişimi için sadece yol yardım parası kesileceği söylendi; ancak sonra 6.733 TL yansıtıldı. Bu fiyata itiraz ettiğimiz halde herhangi bir dönüş veya cevap sağlanmadan kredi kartından para çekildi ve bu durum bizi mağdur etti.

17 Ocak 2024 23:49 (Şikayetten 3 saat sonra)
18 Ocak 2024 11:45

Merhaba, 28.12.2023 tarihinde kiraladığınız 34DTT501 plakalı arabamızın kiralama esnasında ''Kapana Girmek'' suretiyle arabamızın lastiklerine zarar verildiği tespit edilmiştir. Bu sebeple tarafınıza belirtilen yansıtmalar yapılmıştır. Saygılarımızla, TikTak.

Serhat
Serhat
18 Ocak 2024 13:53

Biz geç aldığımız hizmeti değerlendirdik artı lastik değişim ücreti yansıtmıyacaz dediler müşteri hizmetleri ve 7 bin yazmıyor kiralama sözleşmesinde artı araçlarınız kaskolu 25 bine kadar limiti var neden lastik değilim ücreti yansıttınız ve neden itiraz aşaması sürecinde parayı çektinizz? İyileştirilmeye gidilmezse yasak süreç başlatacağım.

Benzer Şikayetler

profile
29 Temmuz 2023 15:31
1.514
Tiktak Kirala Yaptığım Masrafın İadesi
Tiktak Kirala Yaptığım Masrafın İadesi
5
Görkem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Aralık 2023 20:16
2.666
"Gerçekten maddi değil manevi de tatmin ettiğiniz için teşekkür ederim eğer ki pasif üyeliği kaldırırsanız kullanmaya devam edeceğim"
Tiktak Araç Arızası Ve Mağdurluğum...

profile
01 Kasım 2024 05:28
726
Benzer Şikayet Yaz