to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik Onaylanmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Tiktak uygulamasına yaklaşık 1 yıl önce üye oldum ve ehliyetimi sisteme yükledim. Ancak o günden beri ehliyetim bir türlü onaylanmıyor ve uygulamada sürekli “Üyelik başvurun olumlu sonuçlanmadı” uyarısını görüyorum.
Bugün de müşteri hizmetlerini arayarak durumun nedenini ve nasıl çözülebileceğini sordum. Ancak herhangi bir çözüm sunulmadığını, bu konuda yapabilecek bir şeyleri olmadığını söyleyip konuyu adeta kestirip attılar. Herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı, neden olumsuz olduğu belirtilmedi ve tekrar incelenmesi için de yardımcı olunmadı.
Ben, üyeliğimin tekrar incelenmesini, varsa eksik ya da sorunlu görülen noktanın açıkça belirtilmesini ve gerçekten müşteriyle ilgilenen bir yaklaşım sergilenmesini istiyorum. Hem üyeliğimin objektif şekilde yeniden değerlendirilmesini hem de bu süreçle ilgili net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
