to read complaints and reviews, or file yours.Araç Kiralama Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Haksız Ceza Talebi
Merhaba, ehliyetim var ancak sürem yetmediği için kiralama yapamıyorum. Cezaların farkında olduğum için teşebbüs dahi etmedim. Annem araç kiraladı ve kırmızı alan dışına aracı bırakması gerekti. Ben de yanındaydım. Cevahir AVM otoparkına aracı bir türlü park edemeyince ben park ettim. Telefonu arızalı olduğu için benim telefonumda hesabı açıktı. Yetişmemiz gereken bir yer olduğu için önden annem gitti. Ben aracı kitleyemedim çünkü kontak hatası veriyordu. Yanındaki kardeşimi arayarak geri çağırdım ve bu durumu Tiktak yetkililerine anlattık. Anahtar annemden alınacaktı. 1 hafta oldu ve az önce yazdıklarında 3. şahıs kullanımı tarzında bir not var. 20.000 TL + KDV gibi bir ücreti var. Daha cezası gelmeden yazıyorum bunu. Ne annem ne ben bunu karşılayabilecek bir durumdayız. Bu cezayı kabul etmiyoruz. Sadece bir araç parkından dolayı böyle olmaması gerekiyor. Annemi aradıklarında kadın kitlenmiş araç modelini bile söyleyememiş. Tekrar dip not geçiyorum, telefonu arızalı, açılıp kapanıyor. Bu durumda bize geri dönüş yapıp bu ihtimali ortadan kaldırmanızı talep ediyoruz.
Aynı zamanda akü hatasıda vermiş annemle yetkili konuştuğunda yetkili sizinle alakalı değil diye cevap vermiş
Eksik bilgi vermişim Cevahir AVM yakınında misafirliğe gidiyordu annem ben ve kız arkadaşım bilgi üniversitesine gitmemiz gerekiyordu 4 kişiydik zaten annem ben kız arkadaşım ve kardeşim annemi aradıklarında annem apartmanda olduğu için evdeyim demiş araba rengi doğru fakat model söylememiş çocuğum park edecekti demiş sonrasında kilitlenmediği için ben ulaşıp çağırdım
