Sipariş Edilen Snowboard Takımı 3 Haftadır Gönderilmedi, İade Süreci Belirsiz Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor


Tıklaalbeni sayfasından kayak ekipmanlarını görüp çok beğendim. Fakat gördüğüm müşteri yorumları ve ona verdikleri sert cevaplardan sebep internetten sipariş vermeye güvenemeyip 30.12.2025 tarihinde bizzat gidip dükkanı bulup oradan alacağımı aldım. Maalesef ki eve geldiğimde pantolon olmadı ve bende direkt olarak geri bildirim yapıp l bedenle değiştirmek istediğimi söyledim. Kabul edip halledeceklerini söylediler. Bunun üzerine 05.01.2026 tarihinde yine bizzat dükkana gidip elimizde ki m bedeni iade edip l bedenini almak istediğimizde ellerinde olmadığını ve göndereceklerini söylediler. İadeyi alıp bizi gönderdiler.
Bugün 31.01.2026 itibariyle ürün hala elime ulaşmamış olup hala oyalamayla meşguller. Bu kadar güzel ürünleri olan bir yerin, işletmesinin bu kadar yetersiz oluşu üzücü.
Defalarca artık istemiyorum, benim para iademi yapın dememe karşın aldığım cevapta gülünçtü.


Şubat 11'de tıklaalbeni sitesinden ürün siparişi verdim. Her hafta düzenli olarak iletişime geçtiğimde, üretim bölümünde kumaş sıkıntısı olduğunu ve haftaya gönderileceğini söylediler. En son geçen hafta kendileri aradı beni, üretimin tamamlandığını ve 10 Mart tarihinde kargoya verileceğini söyledi...
Yorumlar