Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Merve sonuçtan memnun değil

Tiklaalbeni.com Paramı Vermiyor Oyalıyor

profile
31 Ocak 23:36
171

Tıklaalbeni sayfasından kayak ekipmanlarını görüp çok beğendim. Fakat gördüğüm müşteri yorumları ve ona verdikleri sert cevaplardan sebep internetten sipariş vermeye güvenemeyip 30.12.2025 tarihinde bizzat gidip dükkanı bulup oradan alacağımı aldım. Maalesef ki eve geldiğimde pantolon olmadı ve bende direkt olarak geri bildirim yapıp l bedenle değiştirmek istediğimi söyledim. Kabul edip halledeceklerini söylediler. Bunun üzerine 05.01.2026 tarihinde yine bizzat dükkana gidip elimizde ki m bedeni iade edip l bedenini almak istediğimizde ellerinde olmadığını ve göndereceklerini söylediler. İadeyi alıp bizi gönderdiler.

Bugün 31.01.2026 itibariyle ürün hala elime ulaşmamış olup hala oyalamayla meşguller. Bu kadar güzel ürünleri olan bir yerin, işletmesinin bu kadar yetersiz oluşu üzücü.

Defalarca artık istemiyorum, benim para iademi yapın dememe karşın aldığım cevapta gülünçtü.

Merve
Merve
04 Şubat 01:05

03.02.2026 tarihinde ürün 1 ayı geçkin sürede teslim edildi.

Merve
Merve
10 Şubat 22:28

Süreci yönetemediklerini kabul edip özür dileyeceklerine cevaben göndermiş oldukları mail tehdit vari yazılmış olup beni "gerçeğe aykırı beyanda bulunmakla" itham ediyorlar. Sürecin bir ayı geçkin bir sürede tamamlanmış olduğunu zaten yorumumda ifade etmişim. Hukuki sürece başvurmak sizin olduğu kadar benimde hakkım olduğunu unutmayınız. Özrünüzün kabahatinizden büyük olduğunu kabul edip, bu şekil süreçleri daha iyi yönetmenizi ümit ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Deniz
Deniz

Tiklabeni den mayo sipariş ettim. Ödememi yaptım ama kargoya ne zaman verileceği hakkında cevap alamıyorum. Bekletiyorlar cevap Vermiyorlar. Paranın iadesini istedim. ************** haricinde başka bir telefonları var mi acaba? Nasıl ulaşabilirim.

Merve
Merve
Şikayet Sahibi

Muhakkak göndereceklerdir fakat ne zaman sorusuna net bir cevap alamamanız yüksek bir ihtimal. Eklemiş olduğum görselde ki numara haricinde bilmiyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Edilen Snowboard Takımı 3 Haftadır Gönderilmedi, İade Süreci Belirsiz Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
17 Aralık 2025 18:17
345
"Merhaba arkadaşlar herkese bugün 22 Aralık 2025 tarihinde ürünü teslim aldım. Ürünün kalitesi çok güzel şu an hava -2 derece ve içimde içlik var terliyorum ürün görseli harika alternatif olarak birkaç cep eklenebilir pantolon tulum tarzında olabilirdi. Ürün 10 üzerinden 9 veririm ben. Ancak süreç hakkında aynı şeyleri söyleyemiycem biraz geç gelebiliyor. Sezon öncesi sipariş vermenizde fayda var sezon yoğunluğuna bağlı olarak süreç diartabilir tahminimce. Müşteri temsilcisine ulaşmak çok zor anladığım kadarıyla müşteri temsilcileri üretimi tam olarak görmüyor tahmini süreç yönetimi yapıyor sezon içi tatil planı olan varsa üzülebilir."
siparis-edilen-snowboard-takimi-3-haftadir-gonderilmedi-iade-sureci-belirsiz-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-4.jpg
siparis-edilen-snowboard-takimi-3-haftadir-gonderilmedi-iade-sureci-belirsiz-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tiklaalbeni.com Sipariş Verdim, Henüz Elime Ulaşmadı

profile
25 Aralık 2025 14:06
286
"Merhabalar ürünü 2 gün önce ablam teslim almış haberim yoktu. Ben uzun zamandır kayak yapıyorum hiç bu kadar iyi ve kaliteli kayak takımım olmamıştı. Araştırdım biraz Snowsea markası tıklaalbeni sitesinin dışında Trendyol'da ve Hepsiburada da gördüm ama fiyatı daha uygun olduğu için tıklaalbeni den aldım. Siparişimde herhangi bir bir problem olmadı teşekkür ediyorum."

profile
12 Mart 2025 16:30
520
Benzer Şikayet Yaz