Tıkla Gelsin Yanlış Şubeye Yönlendirilen Siparişin Ücret İadesi Talebi

Berk · 2026-02-25T19:08:44+03:00

25 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 18.37’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes için Serdivan AVM şubesine gel-al siparişi verdim. Ancak siparişim benim herhangi bir hata yapmama rağmen otomatik olarak Cadde 54 şubesine yönlendirildi. Siparişim yanlış şubeye gitmesine rağmen 215 TL tutarındaki ödemem online olarak alındı. Yaşadığım bu sorunla ilgili Tıkla Gelsin müşteri hizmetlerine ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ben siparişimi özellikle Serdivan AVM şubesine vermek istememe rağmen sistemin Cadde 54’e yönlendirmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle söz konusu sipariş için alınan 215 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Berk

Tıkla Gelsin

25 Şubat 19:08203

Berk'nin Teşekkür Mesajı

“Merhaba çok teşekkür ederim ücreti iadeyi yapmışsınız sizin gibi firmaları görmek bizim için çok iyi”

Berk

27 Şubat 19:24

Merhaba çok teşekkür ederim ücreti iadeyi yapmışsınız sizin gibi firmaları görmek bizim için çok iyi

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş, Yapılmayan İade: Mağduriyetim Giderilmiyor!

Sadık

Tıkla Gelsin

7 Kasım 2025 10:54384

26.10.2025 tarihinde saat 17:42’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden West Park AVM Popeyes şubesinden 345 TL tutarında y...emek siparişi verdim. Siparişim elime ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve bu durumun ekran görüntüsü elimde mevcut. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle d...

Sipariş Teslim Edilmedi, İade Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Emre

Tıkla Gelsin

6 Kasım 2025 20:27489

30.10.2025 tarihinde saat 14.36’da İstanbul First Avenue AVM’deki Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 2... kişilik fırsat menüsü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat boyunca teslim edilmedi ve teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Bu süre zarfında defal...

Sipariş Teslim Edilmedi, İade Ve Destek Sağlanmadı

Ezgi

Tıkla Gelsin

6 Ağustos 2025 14:40427

05 Ağustos 2025 tarihinde Popeyes Akdoğan Pasaj AVM şubesinden Tıkla Gelsin Gel Al üzerinden iki adet menü siparişi verd...im. Siparişi almaya gittiğimde, şubede siparişimin alınmadığı ve paramın iade edileceği söylendi. Ancak sistemde sipariş teslim edildi olarak görünüyor, ne ürünleri alabildim ne de...

2 Destek

Siparişimi Yanlış Adrese Verdim İptal Edemedim Ücretim İade Edilmiyor

Fatih

Tıkla Gelsin

12 Ekim 2025 18:45470

12 Ekim 2025 tarihinde, Diyarbakır Kayapınar’daki Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 3’lü tenders menü... siparişi verdim. Siparişi 17.38’de oluşturduktan hemen sonra yanlış adrese verdiğimi fark ettim ve aynı dakika içinde iptal etmek için uygulamanın canlı destek hattına bağlandım. ...

Teslim Almadığım Siparişin Teslim Edildiği Göstermesi Ve İade İmkânının Olmaması

Saltuk

Tıkla Gelsin

10 Ocak 16:52417

10.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.50 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Carousel AVM Bakırköy İstanbul’daki... Popeyes’ten gel al siparişi verdim. O sırada ben Bahçelievler’deydim, yani uygulama uzaktaki şubeyi seçmiş. Bu siparişi kesinlikle ben teslim almadım. Aynı saatlerde Bahçelievler...