to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Alınamayan Popeyes Siparişi İçin İade Talebi
26 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.40 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’ten hamburger menü siparişi verdim. Siparişi yanlışlıkla Next Level AVM şubesine oluşturdum, aslında sipariş vermek istediğim şube Cepa AVM idi. Siparişi hiç teslim almadığım halde uygulamada sipariş durumu “Teslim Edildi” olarak görünüyor.
Kredi kartımla yaklaşık 300 TL tutarında ödeme yaptım. Sipariş sistemde teslim edildi göründüğü için online olarak hiçbir işlem yapamıyorum, iptal ya da iade talebi oluşturulamıyor. Müşteri hizmetlerine ve restorana ulaşmayı denedim ancak kimseye ulaşamadım, herhangi bir muhatap bulamadım. Teslim almadığım bir sipariş için hem ücret ödemiş hem de ürünsüz kalmış durumdayım.
Teslim edilmemiş olan bu siparişe ait ödemenin iadesini yapmanızı veya siparişimin doğru şubeye yeniden ve ücretsiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
