Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Alınmayan Yanlış Siparişin İptali Ve İadesi Reddi

profile
23 Mayıs 16:41
23

Bugün saat 15.50 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Olivium şubesindeki fiyatlara bakarken yanlışlıkla sipariş verdim. Daha önce yemeğimizi restoranda yemiş, siparişimizi de kasadan vermiştik. Uygulamaya tekrar girip fiyat kontrolü yaparken yanlışlıkla yeniden sipariş oluşturduğumu fark edince hemen restorana gidip durumu anlatarak bu yanlış siparişi iptal etmek istediğimi söyledim. Çalışanlar kendi sistemlerinden uğraşmalarına rağmen iptal işlemini gerçekleştiremediklerini belirttiler.

Ardından t017 kodlu sipariş için Tıkla Gelsin destek hattına yazdım ancak oradan da siparişin “teslim edilen sipariş” göründüğü, bu nedenle iptal edilemeyeceği cevabını aldım. Defalarca siparişi hiç teslim almadığımı belirtmeme rağmen iptal talebim kabul edilmedi. Restoran, yemeği tekrar teslim edebileceklerini söyledi ancak az önce yemek yediğim için bunu da istemedim.

Sonuç olarak yanlışlıkla verilen ve hiç teslim almadığım bir sipariş için, hem restoran hem de Tıkla Gelsin tarafından iptal sağlanmadığı için ödeme yapmış oldum. Hiçbir hizmet almadan para ödemek zorunda bırakılmam beni gerçekten üzdü ve mağdur hissettiriyor. Yanlışlıkla verilen ve teslim alınmayan bu siparişe ait ödemenin iadesinin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sistemde Yanlış Teslimat Bildirimi Ve Geciken Ücret İadesi

profile
21 Mayıs 09:18
81
sistemde-yanlis-teslimat-bildirimi-ve-geciken-ucret-iadesi-2.jpg
sistemde-yanlis-teslimat-bildirimi-ve-geciken-ucret-iadesi-1.jpg

Söz Verilen Tıkla Para Hesabımda Tanımlanmadı

profile
02 Şubat 12:59
294
soz-verilen-tikla-para-hesabimda-tanimlanmadi-6.jpg
soz-verilen-tikla-para-hesabimda-tanimlanmadi-5.jpg
soz-verilen-tikla-para-hesabimda-tanimlanmadi-4.jpg
soz-verilen-tikla-para-hesabimda-tanimlanmadi-3.jpg
soz-verilen-tikla-para-hesabimda-tanimlanmadi-2.jpg
soz-verilen-tikla-para-hesabimda-tanimlanmadi-1.jpg

Yanlış Sipariş Ve 745 TL İade Sorunu

profile
15 Mayıs 17:47
143
yanlis-siparis-ve-745-tl-iade-sorunu-4.jpg

Teslim Edilmemiş Sipariş Teslim Edilmiş Gibi Gösteriliyor, İade Talebi

profile
11 Nisan 10:13
252
teslim-edilmemis-siparis-teslim-edilmis-gibi-gosteriliyor-iade-talebi-3.jpg
teslim-edilmemis-siparis-teslim-edilmis-gibi-gosteriliyor-iade-talebi-2.jpg
teslim-edilmemis-siparis-teslim-edilmis-gibi-gosteriliyor-iade-talebi-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Sipariş Ve Yansımayan Bakiyeler İçin Tam İade Talebi

profile
08 Nisan 15:11
429

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz