Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35791666

Teslim Alınmadı, Sipariş Teslim Alınmış Gibi Gösterildi Ve İade Reddi

Teslim Alınmadı, Sipariş Teslim Alınmış Gibi Gösterildi Ve İade Reddi
profile
Elif
Tıkla Gelsin
21 Nisan 18:58
12

Bugün saat 15.58’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Meysu Outlet AVM’deki Burger King şubesinden yemek siparişi verdim. Yanlışlıkla bulunduğum yerden çok uzaktaki bu AVM’yi seçtiğimi sonradan fark ettim ve sipariş hâlâ hazırlanmaya devam ederken iade talebinde bulunarak durumu açıkça izah ettim.

Buna rağmen sistemde siparişi teslim almışım gibi işlem yapılmış ve iade talebim reddedilmiştir. Ben siparişi kesinlikle teslim almadığım halde, teslim almışım gibi gösterilerek ödediğim ücret tarafıma geri ödenmemiştir. Üstelik bu durumu ikinci kez yaşıyorum ve aynı mağduriyet tekrarlandı.

Siparişi teslim almadığımın dikkate alınarak, bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.

teslim-alinmadi-siparis-teslim-alinmis-gibi-gosterildi-ve-iade-reddi-5.jpg
teslim-alinmadi-siparis-teslim-alinmis-gibi-gosterildi-ve-iade-reddi-4.jpg
teslim-alinmadi-siparis-teslim-alinmis-gibi-gosterildi-ve-iade-reddi-2.jpg
teslim-alinmadi-siparis-teslim-alinmis-gibi-gosterildi-ve-iade-reddi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Görünen Sipariş Gerçekten Gelmediği İçin Hızlı İade Talebi

profile
Şeyma
Tıkla Gelsin
06 Nisan 23:47
148

06.06.2026 tarihinde saat 21:47’de Tıkla Gelsin üzerinden Burger King’ten ev adresime teslim edilmek üzere sipariş verdim. Buna rağmen ürünler hiç elime ulaşmadı, ancak uygulamada sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünüyor. Siparişe dair herhangi bir sipariş kodu tarafıma iletilmediği için uy...

teslim-edildi-gorunen-siparis-gercekten-gelmedigi-icin-hizli-iade-talebi-7.jpg
teslim-edildi-gorunen-siparis-gercekten-gelmedigi-icin-hizli-iade-talebi-6.jpg
teslim-edildi-gorunen-siparis-gercekten-gelmedigi-icin-hizli-iade-talebi-5.jpg
teslim-edildi-gorunen-siparis-gercekten-gelmedigi-icin-hizli-iade-talebi-4.jpg
teslim-edildi-gorunen-siparis-gercekten-gelmedigi-icin-hizli-iade-talebi-3.jpg
teslim-edildi-gorunen-siparis-gercekten-gelmedigi-icin-hizli-iade-talebi-2.jpg
teslim-edildi-gorunen-siparis-gercekten-gelmedigi-icin-hizli-iade-talebi-1.jpg
5 Yorum

Eksik Ve Yanlış Sipariş, Soğuk Ürün Ve Çözüm Sağlanmayan Müşteri Hizmetleri

profile
Murat
Tıkla Gelsin
20 Mart 23:30
212

Burger King Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 19.03.2026 tarihinde Ankara Etimesgut İstasyon şubesinden iki li menü ve bir adet dondurmalı sufle siparişi verdim. Siparişte sadece bir menü teslim edildi, diğer menü ve dondurmalı sufle hiç gelmedi. Eksik gelen ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 420 TL o...

Eksik Ve Yanlış Sipariş, Soğuk Ürün Ve Çözüm Sağlanmayan Müşteri Hizmetleri
eksik-ve-yanlis-siparis-soguk-urun-ve-cozum-saglanmayan-musteri-hizmetleri-2.jpg
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gecikmesi, Soğuk Gelmesi Ve İade Sorunu

profile
Berat
Tıkla Gelsin
13 Nisan 18:18
165

08.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.30’da Burger King Çorum şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden kapıda Multinet ile ödemeli bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmedi, bu nedenle iptal etmek istediğimde kapıda ödeme olduğu için iptal edemeyeceklerini söylediler. Uzun ge...

siparis-gecikmesi-soguk-gelmesi-ve-iade-sorunu-1.jpg
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmemiş Siparişin Teslim Edildi Olarak İşlenmesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
İrem
Tıkla Gelsin
19 Nisan 14:24
81

18.04.2026 tarihinde saat 19:03’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Nissara AVM şubesinden “gel al” seçeneğiyle sipariş verdim. Yanlış ko...

teslim-edilmemis-siparisin-teslim-edildi-olarak-islenmesi-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
teslim-edilmemis-siparisin-teslim-edildi-olarak-islenmesi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
1
Tarkan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Yanlış Ürünler İçin Tıklapara İadesi Gecikmesi

profile
Tarkan
Tıkla Gelsin
24 Mart 16:51
314

20 Mart tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten sipariş verdim, siparişim yaklaşık 2 saat sonra teslim edildi. Teslim edilen siparişte hem eksik ürünler vardı hem de bazı ürünler yanlış gönderilmişti. Durumu Tıkla Gelsin müşteri hizmetlerine ilettiğimde, eksik ve yanlış ürünler...

Öne Çıkan Konular

Tıkla Gelsin sipariş Tıkla Gelsin bilgi Tıkla Gelsin iade Tıkla Gelsin burger
Benzer Şikayet Yaz