Sipariş İptal Edilemiyor, Mağduriyet Yaşıyorum!

10 Kasım 2025 tarihinde, Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. Ancak sistemde yanlışlıkla “gel al” seçeneğiyle sipariş vermişim olarak görünüyordu. Bunu fark ettikten hemen sonra, yaklaşık 10 saniye içinde siparişi iptal etmek istedim fakat uygulamada iptal butonu bulunmuyordu. C...

Artık Tıkla Gelsin uygulamasından sipariş vermeyeceğim. 28 Eylül 2025 tarihinde saat 14:25’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’tan 720 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim yanlış restoranda oluştuğu için hemen iptal veya değişiklik yapmak istedim. Uygulama üzerinden iptal seçene...

12 Kasım 2025 tarihinde saat 12:25’te Popeyes Hilltown Karşıyaka AVM şubesinden uygulama üzerinden verdiğim siparişi, henüz hazırlanmadan hemen iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden iptal butonuna bastım ancak siparişim iptal edilmedi. Bunun üzerine uygulamanın yardım kısmından müşteri hizmetleriy...

12 Ekim 2025 tarihinde, Diyarbakır Kayapınar’daki Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 3’lü tenders menü siparişi verdim. Siparişi 17.38’de oluşturduktan hemen sonra yanlış adrese verdiğimi fark ettim ve aynı dakika içinde iptal etmek için uygulamanın canlı destek hattına bağlandım. ...

Tıkla Gelsin platformu üzerinden Popeyes restoranından 27.08.2024 tarihinde bir sipariş oluşturdum ve anlamsız bir şekilde bambaşka bir adrese iletildi, restorana döndü ve tekrar aynı adrese bir daha gitti. Bu sürenin tamamında kaldığım yurdun kapısının önünde kaldırımda oturarak bekledim. Müşteri h...