to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Sipariş Teslim Edilmedi Ve Vodafone Pay İadesi Bekleniyor
31.07.2026 tarihinde saat 12:36’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King isimli restorandan yaklaşık 450 TL tutarında bir menü siparişi verdim. Ödemeyi Vodafone Pay ile yaptım ve tutar hattıma yansıyacak şekilde tarafımdan tahsil edildi.
Biz mağaza çalışanı olduğumuz için cuma günü öğle arasında mağaza kepengimiz kapalıydı. Kurye siparişi getirdiğinde ne kepenge tıklayarak bir iletişim kurdu ne de beni telefonla aradı veya mesaj gönderdi. Hiçbir temas olmadan siparişim iptal edildi, ancak ödemenin tahsili gerçekleşmiş durumda.
Hem Tıkla Gelsin uygulaması hem de restorant tarafında bu konuda ilgilenen kimseye ulaşamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Ödemesini yaptığım halde teslim edilmeyen siparişimin ücretinin Vodafone Pay üzerinden hattıma iade edilmesini ve bu tarz iletişimsizlik nedeniyle müşterinin mağdur bırakılmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
