to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya İle Vaat Edilen İkinci Menü Gönderilmedi Yapay Zeka Siparişi Eksik Tamamladı
5 Eylül 2025 13:59238
12 Haziran 2024 tarihinde İstanbul Şişli 'den, Tıkla Gelsin'in WhatsApp yapay zekası üzerinden "King Chicken alana King Chicken hediye" kampanyası kapsamında sipariş verdim. Ancak siparişimde sadece 1 adet menü teslim edildi, kampanya kapsamında olması gereken ikinci menü gönderilmedi.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, "ikinci menüyü de sepete eklemeliydiniz" şeklinde bir geri dönüş aldım. Ancak siparişi hazırlayan ve işlemleri gerçekleştiren, Tıkla Gelsin'in kendi sunduğu yapay zekaydı; benim sepete ekstra ürün ekleme gibi bir şansım olmadı. Kampanya, Tıkla Gelsin menüsünde açıkça yer alıyordu ve sipariş tutarı olarak 270 TL ödeme yaptım.
Eksik olan menünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
