to read complaints and reviews, or file yours.19.03.2025 tarihinde iptal edilen siparişimin ücret iadesi bir türlü yapılmadı, 3 ay geçti. Hâlâ ödeme yapılmadı. Canlı destekten yeterli bilgi alamıyorum, e-postalarıma da cevap verilmiyor. Sürekli 1-3 gün içinde yatırılacak deniyor fakat hâlâ ödeme alamadım. Üç aylık süreçte herhangi bir gelişme yaşanmadı.
30 Nisan günü sipariş oluşturdum. 1 saat sonra sipariş teknik sorunlardan dolayı iptal edildi. Mesajı aldım. Ücret iades...i 5 günde yapılacağı yazıyordu. Bugün 12. Gün tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Mail attım cevap verilmiyor. Uygulamadan canlı desteğe başvurdum mail atmam gerektiğini ve yapılacak
Verdiğim sipariş onaylandı ve hesabımdan ücreti alındı. Uzun süre sipariş gelmeyince sisteme baktım, iptal edilmiş. Müşt...eri temsilcisi ile yazıştım. Güncelleme olduğundan dolayı siparişin iptal olduğu, ödememin 24 saat içinde iade edileceği söylendi. Defalarca yazmama rağmen ödemem yapılmadı.
25 Mart tarihinde arka arkaya 3 sipariş verdim ve hepsi iptal edildi. Buna karşılık kredi kartımdan tutarlar çekildi. An...cak daha sonrasında bu tutarlar tarafıma iade edilmedi. Mail de attım ancak kimse ilgilenmedi. Fark etmesek paramızı alıp üzerine yatacaklar. İptal edip ücretini iade etmiyorlar.
Merhabalar, sorununuz çözüldü olarak gözüküyor. Sizlere para iadesi yapmaları kaç gün sürdü?