Geç Gelen Ve Yanlış Ürünlü Sipariş İçin Tam Ücret İadesi Talebi

22.02.2026 tarihinde saat 18:25’te Tıkla Gelsin üzerinden Bursa Nilüfer İhsaniye Burger King şubesinden iftar için sipariş verdim. Siparişim hem gelmesi gereken saatten geç geldi hem de verdiğim siparişin tamamı yanlış ürün olarak teslim edildi. İftar saati olduğu için zaten mağdur oldum, buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Restoranla ve sistemle görüştüğümde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak ödediğim yaklaşık 400 TL’lik siparişe karşılık, sadece 80 TL Tıkla Pay olarak geri yüklendi. Ne yanlış gelen ürünler telafi edildi ne de ödediğim ücretin tamamı iade edildi.

Sipariş numaramın son hanesi 4567’dir. Yanlış ve geç gelen bu sipariş sonrası, ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.