Ekstra İçecek Ücretinin Geri Ödemesi 48 Saatte Gerçekleşmedi

10.06.2026 tarihinde Burger King siparişimi Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden verdim ve ekstradan içecek söyledim. Daha sonra bu ekstra içecek için iade talebi oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen iadem hâlâ yapılmadı.

Ödemeyi mobil ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim ve yaklaşık 60 TL tutarındaki bu ücretin iadesi için her defasında tarafıma 48 saat içinde hesabıma yatacağı söyleniyor. Buna rağmen bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi ve sürekli aynı cevapla oyalandığımı hissediyorum.

Ekstra olarak ödediğim bu ücretin, gecikme olmadan bir an önce tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.