to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım Cuma akşamı saat 19.00 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Taurus AVM Arbys şubesinden toplam 655 TL tutarında standart bir sipariş verdim. Siparişimde 3 içecek olması gerekirken, yalnızca 2 içecek teslim edildi ve Sprite içeceğim eksik geldi.
Canlı destek üzerinden hemen kayıt oluşturdum. Müşteri temsilcisi, eksik ürünün karşılığında hesabıma tıklapara yükleneceğini söyledi. Ancak ben bu uygulamayı tekrar kullanmayı düşünmediğimi, ya eksik ürünün gönderilmesini ya da kredi kartıma ücret iadesi yapılmasını istediğimi belirttim. Buna rağmen, talebimin mümkün olmadığını ve sadece tıklapara yüklemesi yapılabileceğini ilettiler.
İlk defa kullandığım uygulamada böyle bir sorun yaşadığım için mağdur oldum ve çözümden memnun kalmadım. Eksik ürünümün gönderilmesini ya da kredi kartıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
12 Ekim 2025 tarihinde Tıkla Gelsin mobil uygulaması üzerinden Arby's’ten menü siparişi verdim. Siparişimde 2 adet hamburger, soğan halkası, patates ve içecek bulunuyordu. Ancak teslim edilen siparişte hamburgerlerin ikisi de eksikti. Canlı destek ile iletişime geçtim ve ürünlerin gönderilmesini tal...
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Perlavista Avm Burger King şubesinden 03.06.2025 tarihinde sipariş verdim. Her şeyden önce çalışanların anlayışsızlığı ve sorunumun çözülmemesi e* büyük problemim. Ürünlerim eksik teslim edildi. Teslim edilir. Edilmez fark ettiğim için gelen Tıkla Gelsin kuryesine ü...
30 Eylül tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 368 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde 4 adet chipotle sos ve 1 adet Sarımsaklı ekmek eksikti. Konuyla ilgili hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 48 saat içerisinde eksik ürünlerin ücretinin hesabıma Tıkla Pa...
24 Ağustos saat 21.00’de Erzurum Arby's şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişimde şeftali olarak seçtiğim içeceğin yerine limon gönderildi, iki adet büyük boy patates kızartması istemiştim fakat biri büyük biri küçük boy olarak geldi ve bir adet tavuk burger ise...
25 Ekim 2025 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Ankara Taurus Popeyes şubesinden 524 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim hem geç hem de eksik olarak teslim edildi. Özellikle 2 adet tenders, 2 adet nugget ve 2 adet sos eksikti. Eksik ürünler için Tıkla Gelsin canlı destek hattına başvurdum ve 2801...
Yorumlar